巴西 SMS 市场继续扩大，AI 已成为推动智能化转型的关键力量。AI 实现精准推送，提升客户互动与服务效率，同时支持短信客服与营销自动化smsnice。企业应加强法律合规应对，如遵守 LGPD、ANATEL 规定、双向短信支持与明确退订机制。